一、功能介绍

打卡的消息推送功能是通过发送微信提醒消息，唤醒与促活参与打卡后的学员，促进持续性的打卡，使打卡活动成为一种有效的持续性互动。

二、概述

1、已授权服务号的商家在创建打卡时可开启打卡提醒；

2、商家开启打卡提醒后，为防止打扰用户还需用户在打卡主页主动订阅消息通知才可收到打卡消息推送；

3、用户主动订阅消息通知后，也可主动关闭订阅通知；

4、商家在创建打卡时未开启打卡提醒，打卡主页则无打卡消息的开启入口。

三、消息推送对象

消息推送的对象是已经参与打卡并主动开启打卡提醒的用户。

四、消息推送场景

推送的消息通知是提醒学员去打卡。

通过创建打卡时的打卡提醒开关，可设置是否提醒学员打卡。

1.提醒学员打卡

1）支持消息推送的打卡类型：日历打卡、作业打卡

2）推送频次：日历打卡会每日进行提醒

3）推送时间：

日历打卡支持设置时间点进行推送

作业打卡的消息推送根据作业创建时间不同而有不同的推送消息时间规则，

新添加作业时提醒规则，如果创建的作业是0点到早上8点，则按8点推送；如果是8点到24点之前，则按创建作业完成的时间推送。

注：推送时间有可能延迟

2.互动场景提醒

1)用户的打卡日记收到了老师评论，会收到消息提醒

2)用户提交了打卡后，教师端能接收去点评的提醒

（注：当有新的打卡提交时，教师那可以接收到提醒，如果提醒了，教师没有及时点击进入教师移动端查看点评，再有新消息不再提醒。）

五、消息推送类型

消息推送的通知类型：服务号模板消息

1.发送方式

1)、商家授权了服务号给创客匠人平台，就可以通过商家的服务号发送消息通知。

六、C端用户如何获取服务号通知

1.用户如何收到模板消息？

商家在创建打卡时如果开启打卡提醒，那么C端用户就可以在打卡活动中主动订阅打卡提醒。当用户主动订阅并关注商家服务号后，即可收到打卡提醒的模板消息。

2.如果用户参与打卡前未关注服务号，C端用户的操作界面

1）、在C端用户进入打卡主页后会弹出服务号二维码弹窗，引导用户关注服务号如下图所示：

2)、用户点击“开启通知”，弹出二维码弹窗，扫码关注如下图所示：

3.当C端用户扫描二维码后，会进入关注服务号页面，在关注服务号后，会收到服务号回复的客服消息。

1）在客服消息中可点击“返回刚才报名的打卡课程>>>”回到打卡主页

2）点击“通知太多，点击退订”跳转到打卡主页，同时取消了打卡提醒通知，如下图所示

4.用户参与打卡前已关注服务号时，进入打卡主页点击“开启通知”即可订阅成功。

1）订阅成功后，打卡提醒按钮变为“取消通知”。可点击按钮进行取消订阅通知

2）用户订阅成功后，打卡提醒时间到时，即可收到订阅的打卡通知，如下图所示：