一、功能介绍

主要针对目前粉丝/流量少、课程转化率低以及销售渠道比较单一的达人，平台推出服务商模式，帮助达人拓宽销售渠道；

通过服务商分销奖励机制，打开销售第二曲线；商家可以根据实际运营需要，灵活配置服务商权益，根据不同的等级设置不同的课程推广佣金比例及赠送金额额度，刺激服务商分享裂变传播。

用户通过购买指定课程，可获得代理商身份（是否审核通过根据后台配置）。有金额额度的情况下，推广获得的佣金全部归服务商所有，金额额度使用完后，服务商按照佣金比例获得佣金。

（例如：A类服务商的权益为：赠送5000元金额额度以及50%的课程推广佣金，学员张三购买了指定课程，不仅可以学习该课程，还可以获得代理商身份，拿到5000元的课程推广额度，推广出去产生的5000元佣金归用户所有，额度使用完后，继续推广，按照50%佣金抽取）

二、使用场景

场景1：

商家A已入驻优课星球抖音小程序半年，抖音平台拥有20W+粉丝，想要通过自己的粉丝在自己私域流量的推广，将第三方流量引流到公域流量，达到销售的提升。

通过开启服务商模式，设置了服务商等级，通过抖音粉丝群等方式告知学员：购买指定课程不仅可以获得2000元赠送额度，佣金高达30%，远高于课程普通分销佣金比例高，即使学员粉丝数量少，但可以通过生成课程分享海报，分享到自己的私域流量（微信、朋友圈等第三方平台），直接推荐用户购买同样可获得收益。使原本摇摆不定的学员果断成为代理商，并通过第三方平台的分享，不仅给商家C带来公域流量以外的新客户，学员自己也获得不少的佣金收益。达到双赢的结果。

场景2：

商家B开启优课星球短视频小程序服务商模式，加速课程推广。用户B看到后发现购买《理财小白必看：打造自己的理财体系》课程正是自己想要的，而买了又可以升级为服务商，后续即使购买自己推荐的课程也可以按照20%佣金结算，并且自己也有一定的粉丝，也可以获得更高的课程推广佣金，于是立刻购买课程升级身份。

之后B通过短视频挂载、直播挂载、生成分享海报等方式推广商家A的课程，并且由于购课有优惠，又多次自购商家A的其他课程，同时拉动了商家A的新客成交和老客复购。

三、操作流程

1、进入短视频管理后台，点击【营销管理-服务商】

• 用户升级审核设置：用户购买指定课程后，是否需要后台审核；若设置需要审核通过后身份才生效，那么用户购买服务商指定课程后，将在后台生成审核单，需要在【服务商审核】列表中审核通过后，该用户身份才生效。
• 自购省钱：若开启自购省钱，服务商购买自已推广的课程，可消耗账户上的赠送金额额度（例如：服务商张三账户有赠送了100元赠送金额额度，张三扫了自己的课程推广码，支付100元，该笔订单扣除手续费后，有94元课程佣金，可从额度里面扣消耗扣除）
• 添加服务商等级：序号越大，等级越高；服务商需要关联指定课程，用户购买指定课程才能成为服务商。高等级的佣金比例＞低等级的佣金比例（不支持小数）
• 自动升级：若开启后，可设置服务商自动升级的条件（升级维度设置：服务商累计佣金和累计消费金额），服务商若是达到对应升级条件，自动将自动升级等级（若是需要审核则审核通过后生效，同时移动端将会弹框提示用户升级）
• 等级设置保存后即刻生效

四、小程序端成为服务商入口

达人主页将显示成为服务商的入口，点击后可以查看到该达人设置的所有代理商，购买指定课程后，将可成为服务商（是否需要审核根据后台审核设置而定），成为服务商后将获得对应服务商的权益；

五、后台涉及到服务商权益的操作

• 等级删除：删除服务商等级，对应的服务商用户将取消该身份，若该等级的服务商需要降级处理，可到服务商列表，将对应服务商身份进行修改后再删除等级

• 支持取消身份：取消身份后，该服务商对应身份取消同时对应权益一并取消
• 支持禁用：禁用后，服务商个人中心身份仍然显示，但是将不再享有该身份的权益，禁用期间购买其他服务商指定课程身份不生效
• 重复购买：若用户重复购买服务商指定课程，生效后赠送金额叠加计算，佣金比例以最高等级服务商为准
• 支持修改身份：修改身份后，之前赠送的金额不做修改，推广佣金以修改后的身份为准
• 退款：用户购买服务商指定课程后，身份生效，然后后台操作退款，该用户的身份不做修改，若要取消用户身份，可到服务商列表取消该用户身份
• 关联课程发生变化：用户购买指定课程A成为一级服务商后，后台将一级服务商关联的课程修改为课程B，不影响该用户的身份

注意点：

• 删除服务商等级：对应该等级的用户将取消身份，对应权益也一并取消
• 服务商佣金如何计算：

  课程佣金=用户实付金额-平台手续费

  1、剩余额度≥课程佣金，服务商获得的佣金=课程佣金

  2、0＜剩余额度≤课程佣金，服务商获得的佣金=剩余额度 +（课程佣金-剩余额度）* 服务佣金比例

  3、剩余金额=0，服务商获得的佣金=课程佣金* 代理佣金比例

• 服务商A推荐给用户，用户A期间没有扫别的用户的推广码，那么该笔订单产生的佣金归服务商A所有，之后用户A再扫了其他用户的推广码购买课程，那么该笔订单的佣金归其他用户

服务商关系绑定：

为激发服务商推广课程积极性，服务商直接分享达人主页/达人课程/达人推广海报给好友，好友进入页面后即可绑定关系，遵循就近原则绑定关系，例如：服务商A和用户C已绑定客户关系，若用户C之后又通过服务商B的分享进入页面，那么用户C则与服务商B绑定客户关系。服务商旗下的用户不能被普通推广员抢夺。

1、服务商被禁用：绑定的关系还记录着，但是禁用期间不产生佣金，服务商身份恢复后，关系链也生效，旗下用户购买达人课程将产生服务商佣金；

2、服务商被取消：身份被取消后，用户将变为普通推广员身份，获取的佣金也是按照普通推广员佣金计算。